🖨️ Tisknout / Uložit jako PDF

Zásady ochrany soukromí

Platné pro webové stránky: https://tmouksobe.cz/

Datum účinnosti: 15.10.2026

1. Úvod

Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje návštěvníků našich webových stránek v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

2.1 Cookies (soubory cookie)

Naše webové stránky používají cookies pro následující účely:

Funkční cookies:

• gdpr-1: Uchování potvrzení volby souhlasu s cookies
• gdpr-2: Uchování souhlasu/nesouhlasu s analytickými cookies
• gdpr-3: Uchování souhlasu/nesouhlasu s marketingovými cookies

Analytické cookies: Pro analýzu návštěvnosti webu a zlepšení uživatelského zážitku (pouze s vaším souhlasem)

Marketingové cookies: Pro personalizaci reklamního obsahu (pouze s vaším souhlasem)

2.2 Rezervační formulář

Při vytvoření rezervace pobytu zpracováváme tyto osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo
• Vybraný pokoj a termín pobytu
• Délku pobytu a cenu
• Případnou poznámku k rezervaci

2.3 Kontaktní formulář

Při využití kontaktního formuláře zpracováváme:

• Jméno a příjmení
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo
• Obsah zprávy

E-maily z kontaktního formuláře neuchováváme dlouhodobě. Po vyřízení vašeho dotazu jsou osobní údaje vymazány.

2.4 Čestné prohlášení (zvláštní kategorie osobních údajů)

Před nástupem na pobyt podepisujete Čestné prohlášení, které obsahuje údaje o vašem zdravotním stavu. Tyto údaje patří podle čl. 9 GDPR mezi zvláštní kategorie osobních údajů a zpracováváme je výhradně za účelem:

• zajištění vaší bezpečnosti po dobu pobytu,
• ověření, že pobyt ve tmě je pro vás vhodný a bezpečný,
• možnosti včas reagovat v případě zdravotních komplikací.

Právním základem je váš výslovný souhlas (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR), který udělujete podpisem prohlášení. Údaje nejsou poskytovány žádným třetím stranám a jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou pro zajištění pobytu.

2.5 Fotogalerie

Na webu mohou být zveřejněny fotografie z prostředí pobytu. Fotografie osob jsou zveřejňovány pouze s výslovným souhlasem dotčených osob.

3. Právní základ a účel zpracování

3.1 Cookies

• Funkční cookies: Právním základem je oprávněný zájem správce pro zajištění funkčnosti webu.
• Analytické a marketingové cookies: Právním základem je váš výslovný souhlas, který udělíte prostřednictvím cookies lišty.

3.2 Rezervační formulář

Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – zpracování je nezbytné pro vytvoření a zajištění rezervace pobytu.

3.3 Kontaktní formulář

Právním základem je oprávněný zájem správce na odpověď na váš dotaz a případné navázání spolupráce.

3.4 Čestné prohlášení

Právním základem je výslovný souhlas se zpracováním zvláštních kategorií osobních údajů (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR).

4. Doba uchování osobních údajů

4.1 Cookies

• Funkční cookies: 12 měsíců
• Analytické cookies: 24 měsíců (po udělení souhlasu)
• Marketingové cookies: 24 měsíců (po udělení souhlasu)

4.2 Rezervační formulář

Údaje z rezervace uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro zajištění pobytu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy (zejména účetní a daňové). Poté jsou údaje vymazány.

4.3 Kontaktní formulář

Maximálně 6 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy.

4.4 Čestné prohlášení

Po dobu nezbytně nutnou k zajištění bezpečnosti pobytu, nejdéle však 12 měsíců od skončení pobytu.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny:

• Poskytovatelům technických služeb (hosting, vývoj webu, e-mailová komunikace)
• Google Tag Manager a souvisejícím službám (Google Analytics) – pouze po udělení souhlasu
• Účetním a daňovým poradcům pro splnění zákonných povinností
• Státním orgánům v případech stanovených právními předpisy

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům: Můžete žádat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
• Právo na opravu: Můžete žádat opravu nepřesných osobních údajů.
• Právo na výmaz: Můžete žádat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
• Právo na omezení zpracování: Můžete žádat omezení zpracování osobních údajů v určitých situacích.
• Právo na přenositelnost údajů: Můžete žádat předání vašich osobních údajů ve strukturovaném formátu.
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování osobních údajů založenému na oprávněném zájmu správce.
• Právo odvolat souhlas: V případě zpracování na základě souhlasu (včetně citlivých údajů v Čestném prohlášení) máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
• Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Naše webové stránky používají šifrované spojení (HTTPS). Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro zajištění rezervace a pobytu.

8. Kontakt pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění vašich práv nebo pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

9. Změny zásad ochrany soukromí

Tyto zásady ochrany soukromí mohou být pravidelně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.